Lerer, Silvio
Vamos a mediar: Guía práctica de procedimientos, técnicas, herramientas y habilidades para el manejo de conflictos
Buenos Aires: Abeledo Perrot, 2011
301 pág.; 20 x 14 cm.

Ofrece la combinación de los conocimientos teóricos con ejercicios prácticos, y brinda técnicas y estrategias de negociación, lo que hace de ella una obra original respecto de otras que tratan la resolución alternativa de conflictos.

El tratamiento legislativo que se realiza en la obra permite trascender del derecho nacional, y hacer foco en la enseñanza practica y concreta del procedimiento de resolución de conflictos a nivel global.

El enfoque que le da el autor y su lenguaje claro y preciso, logran una obra de consulta para principiantes y especialistas sobre la materia.

CONTENIDO

Teoría del conflicto - El movimiento de los métodos alternativos para la resolución de conflictos - Primera aproximación conceptual a la mediación - La negociación - La mediación - Técnicas para obtener la información necesaria en mediación - Otras tareas y herramientas del mediador - Lecturas adicionales