Ferrari, María Cristina
Gestión de calidad en organizaciones de salud
Buenos Aires: Edicon, 2011
290 pág.; 24 cm.

Las organizaciones necesitan imperiosamente entender cómo funciona la mente de las generaciones más jóvenes, qué cosas motivan a la generación Y. Conocer y comprender las perspectivas particulares de la vida, el tiempo, la familia y el trabajo son fundamentales para lograr la incorporación de esta generación en la actividad productiva. En la presente obra, se ofrecen respuestas a dichas cuestiones, basadas en la investigación cuali cuantitativa realizada sobre este grupo particular (jóvenes de ambos sexos entre 17 y 24 años). Recorriendo temas tales como, las características generales de la Generación Y; el rol de la tecnología e internet; el tiempo laboral y el tiempo de la vida privada, la autoridad, los límites, el afán de independencia, entre otros, se busca brindar al público general y a los especialistas, un marco explicativo de la Generación Y en la Argentina y Latinoamérica, permitiendo no sólo la comprensión sino también la realización de un trabajo profundo y efectivo con dicho segmento en el mundo laboral.