Torres Tirado, Laura
Marketing: manual de formación
Bogotá: Ediciones de la U, 2011
175 pág.; 24 cm.

El presente manual pretende orientar principalmente a los profesionales y alumnos/as universitarios y de formación profesional, y en definitiva, a todo el que esté interesado en esta materia, al estudio de esta ciencia administrativa, familiarizándolos con la terminología, instrumentos y herramientas de las que disponen para una adecuada utilización del marketing en la empresa. Con este fin se comienza con una primera sección, conformada por el marketing y su entorno, en donde se presentan al lector nociones, teorías y enfoques sobre el concepto del marketing y el micro y macroentorno en el cual éste se desarrolla. En la sección segunda se verá la planificación estratégica del marketing, proceso que determina la dirección, estrategias y presupuestos del marketing. En la tercera se introducirá el análisis de las oportunidades que nos ofrece esta herramienta, tanto desde el punto de vista de la empresa como de los consumidores. Se concluye la obra con el estudio del programa de marketing-mix, donde se ve de forma detallada el producto, precio, distribución y promoción, que constituyen las cuatro variables sobre los que se fundamenta el marketing. La finalidad del texto en su conjunto es ofrecer una visión clara del marketing, sin divagar en las numerosas teorías que existen sobre esta ciencia. Se trata, por tanto, de facilitar la comprensión de sus contenidos y capacitar al lector para su puesta en práctica en el actual o futuro puesto profesional.