Rentas capacitará a su personal en Liderazgo, Comunicación y Atención al Contribuyente
La Dirección General de Rentas de la Provincia en conjunto con el Centro de Administraciones Subnacionales (CeATS) llevarán a cabo el “Programa Regional 2016 sobre Recursos Humanos”. El encuentro se realizará en nuestra ciudad del 21 al 23 de junio, en el Centro Cultural América, Mitre 23. El evento está destinado a los agentes de las distintas direcciones de Rentas de la región y cuenta con cupos limitados. Los ejes que se trabajarán a lo largo de las jornadas son: Liderazgo, Comunicación y Atención al Contribuyente; mientras que los profesionales encargados de las capacitaciones serán Rosalía Pagliaricci e Ignacio Bresso, de la Consultora Nusshold Vota.
“Esta propuesta, a la cual adherimos desde Rentas, tiene por objetivo reflexionar de manera grupal sobre cuestiones organizativas y de optimización de las capacidades laborales que son necesarias para una organización como la DGR”, señaló Facundo Furió, Director de Rentas Provincial, organismo que es miembro del CeATS, organización que está al frente de la iniciativa.
Se trabajará puntualmente sobre aquellos temas que hacen a la calidad y especificidad del trabajo de un organismo recaudador como las direcciones de Rentas, desde los servicios a la comunidad, hasta el tipo de organización y comunicación más adecuada para el desempeño de las funciones.
La Dirección General de Rentas de la Provincia constantemente realiza capacitaciones con el fin de incrementar el conocimiento de su personal para que redunde en un servicio de excelencia a los contribuyentes.
Estas acciones forman parte de las iniciativas que desde comienzo de año, Rentas de la Provincia realiza con el objetivo de trabajar comunitariamente en los valores del compromiso y la responsabilidad para el desarrollo una nueva cultura tributaria.