Herramientas para Facilitar la Toma de Decisiones: 6 Sombreros para Pensar
Expositores:
Lic. Silvina María HADDAD
Lic. Paola Cecilia MARTINIS TIPLISKY
Fecha y Hora:
Miércoles 1° de Agosto de 15:00 a 19:00 hs
Área: Actuación Judicial y Resolución de Conflictos: 4 créditos
OBJETIVO GENERAL.:
- BRINDAR UNA HERRAMIENTA PRÁCTICA DE APRENDER Y APLICAR PARA FACILITAR Y OPTIMIZAR EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES EN LAS ORGANIZACIONES
OBJETIVOS ESPECIFICOS:
- INCORPORAR UNA HERRAMIENTA PRÁCTICA Y SENCILLA, Y DE ALTO IMPACTO EN LA GESTIÓN DE LA TOMA DE DECISIONES
- FOMENTAR EL PENSAMIENTO CREATIVO
- FACILITAR LA PARTICIPACIÓN DE TODOS LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN EN LA TOMA DE DECISIONES
PROGRAMA DETALLADO:
EDWARD DE BONO ES EL PSICÓLOGO ESTADOUNIDENSE QUE DESARROLLÓ LA TÉCNICA DE “LOS 6 SOMBREROS PARA PENSAR” COMO HERRAMIENTA PARA ORDENAR EL PENSAMIENTO Y TOMAR DECISIONES MÁS ASERTIVAS. ES FÁCIL DE APRENDER Y SIMPLE DE APLICAR.
EN PRIMER LUGAR LO PLANTEA COMO UN JUEGO, YA QUE EL PROCESO DE APRENDIZAJE ES MUCHO MÁS EFECTIVO CUANDO SE ABORDA COMO UN PROCESO LÚDICO. EN SEGUNDO LUGAR, UTILIZA COLORES PARA IDENTIFICAR LOS SOMBREROS YA QUE ES MÁS FÁCIL RECORDAR COLORES QUE SOFISTICADOS TÉRMINOS PSICOLÓGICOS.
EL “JUEGO” CONSISTE EN USAR UN SOMBRERO A LA VEZ Y SÓLO MANIFESTAR LAS OPINIONES QUE EL COLOR DEL SOMBRERO DE TURNO INDIQUE. LA DINÁMICA REQUIERE DE UN MODERADOR O FACILITADOR, QUE ES EL QUE VA A DIRIGIR EL PROCESO Y VA A CONTROLAR QUE LAS REGLAS SE CUMPLAN. LA PREMISA DE USAR UN SOMBRERO POR VEZ SE BASA EN QUE EL CEREBRO ES CAPAZ DE SENSIBILIZARSE EN UNA SOLA DIRECCIÓN A LA VEZ, Y ESTA TÉCNICA PERMITE ORDENAR Y DIRECCIONAR EL PENSAMIENTO USANDO EL RECURSO DE LOS SOMBREROS.
TENIENDO EN CUENTA LAS PREMISAS QUE SUSTENTAN ESTA PODEROSA HERRAMIENTA, VAMOS A DESARROLLAR LA DISERTACIÓN EN FORMA DINÁMICA E INTERACTIVA, ABORDANDO EL APRENDIZAJE DE UNA MANERA QUE DENOMINAMOS “PROCESO DE COCREACIÓN”, ES DECIR QUE LOS ASISTENTES PARTICIPAN ACTIVAMENTE DE SU PROPIO PROCESO DE APRENDIZAJE. A PARTIR DE UN EJEMPLO, VAMOS A INICIAR EL PROCESO DE TOMA DE DECISIÓN TODOS JUNTOS, ACTUANDO NOSOTRAS COMO FACILITADORAS, CUMPLIENDO LA FUNCIÓN DEL SOMBRERO AZUL.
LA FUNCIÓN DE CADA SOMBRERO SE DESCRIBE A CONTINUACIÓN:
1- SOMBRERO AZUL: ES EL QUE DEFINE LA SITUACIÓN O PROBLEMA A TRATAR. DESARROLLA UN PLAN PARA LA SECUENCIA DE SOMBREROS A UTILIZAR. ES EL SOMBRERO QUE DIRIGE EL PENSAMIENTO Y OFRECE UNA PERSPECTIVA Y VISIÓN GENERAL, MANTIENE LA DISCIPLINA Y GARANTIZA QUE SE RESPETEN LAS REGLAS. ES EL ÚNICO SOMBRERO QUE TIENE UN ROL PERMANENTE. ELABORA LAS CONCLUSIONES FINALES. ES EL COLOR AZUL POR EL COLOR DEL CIELO.
2- SOMBRERO ROJO: ES EL SOMBRERO QUE PERMITE EXPRESAR Y VALIDAR TODAS LAS EMOCIONES. CUANDO EXPRESAMOS NUESTRAS EMOCIONES Y LAS HACEMOS VISIBLES, EL PENSADOR SE SIENTE MÁS “LIBRE” DE ELLAS. EL ROJO ES EL COLOR DEL CORAZÓN.
3- SOMBRERO BLANCO: SE PONE SOBRE LA MESA TODA LA INFORMACIÓN RELEVANTE. ES EL SOMBRERO DE LOS HECHOS Y CIFRAS, ES OBJETIVO. DETERMINA QUÉ INFORMACIÓN TENEMOS, QUÉ INFORMACIÓN NECESITAMOS Y CÓMO VAMOS A CONSEGUIRLA. EL BLANCO ES EL COLOR NEUTRO.
4- SOMBRERO AMARILLO: CON ESTE SOMBRERO SE PLANTEAN PROPOSICIONES Y SUGERENCIAS, SE ABREN POSIBILIDADES, SE CENTRA EN LOS ASPECTOS POSITIVOS Y BENEFICIOS. SE AFIRMA EN UN OPTIMISMO FUNDADO. EL AMARILLO ES EL COLOR DEL SOL Y LA ALEGRÍA.
5- SOMBRERO NEGRO: ES EL SOMBRERO DE LA PRECAUCIÓN Y SUPERVIVENCIA. ES EL QUE IMPIDE HACER COSAS ILEGALES, PELIGROSAS, INÚTILES O CONTAMINANTES. EL NEGRO ES EL COLOR RELACIONADO CON LOS “OBSTÁCULOS”.
6- SOMBRERO VERDE: ES EL SOMBRERO DE LA CREATIVIDAD. GENERA IDEAS SIN JUZGARLAS, NO EXISTEN IDEAS LOCAS, RARAS, TONTAS, ILÓGICAS, SIMPLEMENTE HAY IDEAS. ES LA PAUSA CREATIVA PARA GENERAR CONCEPTOS NUEVOS. ES EL COLOR DE LO FECUNDO.
EL BENEFICIO MÁS NOTABLE DE APLICAR ESTA TÉCNICA ES QUE LAS DECISIONES “PARECEN TOMARSE SOLAS”. SI EXISTE UN MAPA, RESULTA MÁS FÁCIL ELEGIR LA RUTA. SI NO ES POSIBLE TOMAR UNA DECISIÓN, EL SOMBRERO AZUL DEBERÍA EXPLICAR POR QUÉ. EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES SE PLANTEA DE UNA MANERA SISTÉMICA Y PÚBLICA, SIMPLIFICANDO EL PENSAMIENTO PORQUE PERMITE TRATAR LOS DIFERENTES ASPECTOS DE UN TEMA DE UNO EN UNO. PROPORCIONA UN LENGUAJE DEFINIDO PERO NUNCA OFENSIVO, YA QUE AL SER UN JUEGO NO AMENAZA EL EGO O LA PERSONALIDAD DE NADIE.
EDWARD DE BONO AFIRMA, LUEGO DE VARIOS AÑOS DE APLICAR LA TÉCNICA, QUE LA DECISIÓN FINAL ES SIEMPRE EMOCIONAL, POR LO QUE CONTAR CON UNA HERRAMIENTA QUE NOS PERMITA FUNDAR NUESTRA INTUICIÓN ES VITAL PARA TOMAR DECISIONES EFICIENTES Y SOSTENIBLES EN EL TIEMPO.
Aranceles:
- Matriculados con DEP al día: Sin Cargo
- Matriculados no incluidos en el punto 1: $1150
- Estudiantes con Tarjeta Beneficios: Sin Cargo
- Estudiantes sin Tarjeta Beneficios: $430
- Público en General: $3600
- - Mediadores de otras profesiones no pertenecientes al CIMCE: $450
- - Mediadores activos pertenecientes al CIMCE: $250
Lugar de realización: Salón Abaco - Planta Baja - Av. Belgrano 1461